向上金服存管系统升级后网页版操作指引
亲爱的向上粉儿们,
向上金服银行存管系统现已升级维护完成,以下是网页版升级后,部分变更操作流程指引,如您的网页版没有更新,可尝试清除浏览器缓存、并刷新页面。
变更一:不再支持银行卡直接划扣,出借金额需先进行充值
存管升级后,您在出借时不可再直接使用银行卡进行支付,或部分余额、部分银行卡支付,所有出借支付方式均为余额支付。
因此在出借前,请您先操作充值,保证向上金服账户余额充足。
变更二:新增设置银行交易密码
在网页版登录后,进入账户总览,点击充值,首次操作时会提醒您设置银行交易密码。(银行存管交易密码为此次升级后新增的密码,并非您在向上金服的交易密码、或您的银行卡交易密码。)
点击去设置,页面跳转至银行页面,完善相应信息并完成设置。
如需修改银行交易密码,可在个人设置-密码管理中修改;未通过充值、提现、投标等操作引导设置密码的用户,也可主动前往密码管理进行设置。
变更三:充值需进入银行页面操作
在您输入确定充值金额后,页面将跳转至平安银行网贷资金存管系统页面,并在银行页面进行后续充值操作,具体流程如下:
1. 在向上金服页面确认充值金额及银行卡
2. 跳转至银行页面,输入银行存管交易密码,点击提交
3. 进入快捷支付页面,完善个人信息,并提交付款,完成充值
变更四:提现需进入银行页面操作
在您输入确定提现金额后,页面将跳转至平安银行网贷资金存管系统页面,并在银行页面进行后续提现操作,具体流程如下:
1. 在向上金服页面确认提现金额及银行卡
2. 跳转至银行页面,输入短信验证码、银行交易密码,点击确认,完成提现申请
变更五:出借时需进入银行页面进行授权
在您确定出借方案、确认出借金额、确认签订相关协议后,页面将跳转至平安银行网贷资金存管系统页面,并在银行页面进行授权操作,具体流程如下:
1. 在向上金服页面选择出借方案、确认授权投标金额、签订相关协议,支付方式为余额支付(不再支持银行卡支付)
2. 跳转至银行页面进行授权,输入短信验证码、交易密码,点击确认完成授权
变更六:绑定新银行卡、解绑银行卡,需前往银行页面操作
存管升级后,如您需要绑定新银行卡、或解绑银行卡,需在银行页面进行操作,具体流程如下:
绑定新银行卡:
1. 在向上金服官网-账户总览-银行卡页面,选择添加银行卡
2. 跳转至银行页面,完善银行卡及个人信息,点击确认进行绑定
解绑银行卡:
1. 在向上金服页面,选择要解绑的银行卡(需绑定2张及以上银行卡时才可解绑)
2. 跳转至银行页面,输入短信验证码、存管交易密码,完成解绑
变更七、新增自主修改存管手机号功能
存管升级后,您可自主修改银行存管手机号,具体流程如下:
1. 在账户总览-个人设置中,点击“存管账户-修改开户手机号”(如修改向上金服平台注册手机号,需点击“手机号码-修改”)
2. 在弹窗中输入新手机号
3. 确认原手机号能否接收短信
4. 当原手机号可以接收短信时,在银行页面输入原手机号码收到的短信验证码,点击下一步
5. 确认新手机号及新手机号收到的短信验证码、银行交易密码,点击提交,完成修改
6. 当原手机号无法接收短信时,在银行页面输入银行卡信息(用于身份验证),确认新手机号及新手机号收到的短信验证码、银行交易密码,点击提交,完成修改
以上便是此次存管升级后,部分官网操作变更指引,如需查看APP版操作请移步:https://www.xiangshang360.cn/xweb/mediaReport/details/1/1561
如在后续使用中遇到任何问题,欢迎致电客服热线4000-688-166,或进行在线咨询。
向上金服团队
2018年11月9日